Produtos físicos

- Por se tratarem de produtos artesanais, podem ocorrer leves variações nos tamanhos finais informados. As informações estão contidas na descrição do produto. Mas estou disponível para eventuais dúvidas.

- Personalizações são sempre possíveis, entre em contato para maiores informações. Tô sempre lá pelo Instagram.

Prazo de confecção (sob encomenda)

- O prazo para confecção varia de 10-30 dias úteis, a depender da minha agenda e grau de complexidade das peças.
 

Produtos digitais - Receitas

- São arquivos contendo o passo a passo para a confecção do amigurumi. Informações como materiais necessários, tamanho final aproximado e detalhes adicionais estarão na descrição do produto.
 
- O prazo para envio de arquivos após a confirmação do pagamento é de 1 dia útil. Verifique o spam do e-mail informado.

- Após o envio do arquivo digital, não é realizada a devolução do valor pago.

- O reenvio de arquivos é feito apenas para o e-mail cadastrado, após o contato comigo. Mas não se esqueça de salvá-los em um local seguro!

- Todos os arquivos são em formato PDF e criptografados por senha informada apenas ao comprador.

- As receitas são de uso pessoal e intransferível sob proteção da Lei dos Direitos Autorais (Lei n° 9.610/98). Ou seja, a venda e compartilhamento total ou parcial dos conteúdos são proibidos.

- É permitida a venda das peças confeccionadas a partir das receitas e suas adaptações, contanto que sejam dados os devidos créditos ao Casco da Tartaruga.

Formas de Pagamento

- Pagamentos via MercadoPago, Pagseguro e Paypal são confirmados automaticamente. Exceto para o opção de boleto bancário, onde a confirmação de até 2 dias úteis.

- Para agilizar pagamentos via depósito bancário, transferência, ou Pix me mande uma foto do comprovante nas opções de contato disponíveis.